本文综合来源|@微博、@光明日报五一小长假即将来临，消费者出游需求旺盛，机票、酒店及食品安全成为假期大家重点关注的领域。近日，消费保平台收到大量消费者反馈机票降价问题。01赵女士称自己于4月18日在去哪儿网平台购买了昆明飞往西双版纳的机票。近期发现降价严重，与自己当时购票的金额差价达500多元。赵女士找到去哪儿网平台，但对方让自己联系四川航空股份有限公司退款，退差价，但航司却表示不支持，赵女士的诉求是退票或退差价。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/97010714.html如您消费过程中遇到任何侵犯消费权益的情况，都可点击下方

本文综合来源|@微博、@央广网近日，一则话题#麦当劳用侮辱性文字谩骂顾客#冲上热搜引发热议。4月24日，李先生来到南通市一家麦当劳店，点了一份价值29元的板烧鸡腿堡套餐，套餐中有一杯冰可乐。李先生拿到套餐准备食用时，可乐饮料从杯盖与杯沿间流出弄脏衣服。李先生注意到，是杯沿变形所致，便联系服务员。服务员问李先生希望如何解决？李先生希望免单，对方答应。下午，李先生看到麦当劳的退款到账通知中，退款原因一栏竟写着：顾客是傻x。李先生随即拨打麦当劳中国服务热线投诉，对方表示2至3个工作日答复。当天下午，李先生接到麦当劳和平桥店店长电话，对方表示歉意，表示李先生下次到店，会补偿一份小食。“李先生很生气，并

近日，消费者熊女士在消费保平台投诉称，她于2023年12月12日在抖音官方旗舰店直播间购买了一部小米14手机，在使用期间手机频道出现死机、失灵、相机卡顿等严重质量问题。熊女士表示，她第一时间联系了小米官方客服，根据步骤提示去线下店检修，无果后，又按客服指导，快递至原厂维修，结果显示“检测无故障”，做了重装系统、刷机处理，导致用户信息被全部清空。“但是，拿回手机后，又第二次出现相机卡顿，有1分钟的时间手机无法使用，任何按键都没有反应，”熊女士表示。熊女士再次按照客服要求，拍摄视频取证后，寄回原厂维修，处理办法是拆机更换主板。“新手机使用不到2个月居然要拆机更换主板，我们不能理解，并且要求换货或退

本文综合来源|@微博、@第一财经、@每日经济新闻近日，一则#小米SU7退订率40%#话题冲上热搜引发热议！据了解，截至4月2日凌晨，小米SU7的锁单量已达到4万辆。摄影第一财经记者任玉明按照规划，小米汽车工厂分两期建设，其中一期占地面积约72万平方米，年产能为15万辆，2023年6月竣工；二期计划于2024年动工，2025年完工。此外，该车的交付周期出现了进一步地延长。3月31日，小米SU7标准版锁定订单后交付周期预计为16~19周，Pro版预计17~20周交付，Max版则需26~29周交付。至4月2日上午，上述交付周期已经分别延长至20~23周、19~22周以及28~31周。小米汽车回应提车

01近日，何先生找到消费保发起投诉称，近期有中国联通业务员上门推销，宣传都市达人套餐，业务员介绍每月39元，套餐内容包含140G通用流量，业务员表示所有APP通用，此外还包含300分钟的通话、300M宽带及每月免费使用一个视频会员。何先生表示就在自己携号转网并首充200元话费后，月底发现流量超出的提醒，并且联通APP上显示的套餐为畅视快卡59元套餐，其中涵盖很多别的内容，如定向流量等等。何先生称这与当时办理和承诺的业务严重不符，要求退费或更改套餐。目前消费保正积极与中国联通售后协调处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/969

本文综合来源|@微博、@财联社、@中国经营报昨晚，小米汽车首款产品SU7的市场定价出炉，相关话题随后也爆上热搜，迅速引发网友讨论。3月29日上午，小米汽车SU7上市发售后，部分消费者在社交平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。3月28日，小米SU7正式上市，售价21.59-29.99万元。官方数据显示，小米SU7上市27分钟，大定5万台。然而有多位消费者表示，28日支付5000元下定小米SU7，第二天取消订单时却发现无法退还定金。而雷军在发布会上承诺过7天内无理由退订。小米汽车回应无法退定金问题对此，小米方面回应称：定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前

本文综合来源|@微博、@法治最前线近日，有记者调查发现，福州的“东郊到家”、“首约到家”、“星河到家”、“爱尚往约”APP，夜越深，生意越火爆，技师上门的核心不是“按摩”，而是“加钟服务”。只要加钟，她们甚至可以直接提供色情服务。据《法治最前线》报道，近日，广西南宁一小区的业主发现，小区电梯里出现了一则按摩APP的广告，两个月前这个广告还只有一张按摩图介绍，后面变成整个广告版面用漂亮女技师作为封面，并且宣传可以24小时上门服务。对此，小区业主对这些广告有不同看法，有人认为，广告内容会引人遐想，也会影响到未成年人；也有业主认为，既然是投放在小区里的，应该没什么，上门服务也为消费者提供了便利。“广

消费保2024-03-1417:42广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0p

原创消费保消费保2024-03-1100:16广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"d

本文综合来源|@微博、@封面新闻、@都市晨报近日，一则#钟薛高售价从60元降到2.5元#话题冲上热搜引发热议！在某购物平台，目前钟薛高雪糕的销售价格已至低位，其中临期产品甚至低至2.5元一支，从最高超过60元一支到如今2块5一支，不少消费者表示没想到钟薛高的利润空间如此之高，有种被骗的感觉，直呼“钟薛高不仅刺客，还在欺客”。01事实上，近年来钟薛高负面舆论不断，从“雪糕刺客”到被曝欠薪，之后股份被冻结，甚至列为“被执行人”，昔日“网红”钟薛高一步步崩盘瓦解，跌入泥潭。据中国执行信息公开网消息，钟薛高新增一则被执行人信息，执行标的818106元，执行法院为上海市嘉定区人民法院。02此前，钟薛高被